九游网页版入口网址多端使用答疑
手机、平板、电脑打开网页版入口时遇到的问题，按顺序排查就能找到原因。
按顺序排查多端访问问题
下面八种情况覆盖了大多数访问异常。建议从第一条开始，遇到符合的现象再往下走，不要同时改动多个设置。
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打开后总是跳回首页，进不到网页版入口
多数情况是浏览器把跳转前的地址记成了默认页，地址栏里的内容并不完整。先确认链接是否从本页的导航点入，再重新打开一次。
如果连续两次都回到首页，清理一次浏览器缓存后重试，通常可以恢复正常跳转。
查看网页版入口导航 -
电脑浏览器提示版本过低，页面显示不全
老版本浏览器对内嵌播放和登录控件的支持有限，会出现按钮错位、内容空白的情况。把浏览器升级到近两年的版本即可。
不方便升级时，改用系统自带的浏览器打开，也能正常进入网页版。
查看登录与账号指引 -
手机和电脑来回切换，要不要重新登录
同一账号在一段时间内通常只保留一个活跃会话，换设备访问时会出现重新验证的提示，这是正常的保护机制。
需要频繁切换的话，先在原来那台设备上退出登录，再到另一台进入，就不会反复被要求验证。
了解多设备登录规则 -
页面加载到一半停住，按钮点了没反应
这时候不要连续刷新，反复请求反而会让页面长时间处于等待状态。先等五到十秒，多数情况下会自行恢复。
仍然没有响应就关掉当前标签页，从入口重新打开一次，之前的登录状态一般不会丢失。
回到入口页重试 -
输入地址后跳到了不认识的页面
跳转到不熟悉的页面时先关闭它，再回到本页重新点击入口。地址拼写不完整或者从搜索结果的推广位进入，都容易出现这种情况。
建议把核对过的入口地址加入书签，以后直接从书签打开，减少走错页面的机会。
核对入口地址 -
家里网络能开，公司网络打不开
部分办公网络会对娱乐类站点做访问限制，表现就是页面一直转圈或者提示无法连接。换成手机流量做一次对照测试，很快能判断。
如果流量下访问正常，说明是所在网络做了策略限制，找网络管理员确认比反复换设备更直接。
提交网络情况反馈 -
浏览器缓存多久清理一次比较合适
平时不需要特意清理，页面样式错乱、登录状态显示不对的时候清一次就够了，频率太高反而每次都要重新登录。
清理缓存不会删除账号信息，但会退出当前登录状态，清完记得从入口页重新登录一次。
清理后如何重新登录 -
很久没访问，账号会不会被自动退出
长时间没有访问，登录状态会过期，页面会提示重新输入账号信息，重新登录后功能和使用记录都不受影响。
如果记不清密码，先走找回流程再进入网页版入口，不要在陌生页面里重复输入账号。
查看找回与登录步骤
手机、平板、电脑，访问方式差在哪里
三个设备打开的是同一个网页版入口，区别主要在显示方式和登录状态的保持时间。手机端页面更窄、按钮更大，适合单手握持时操作。
电脑端一屏能看到更多内容，长时间使用也更稳定。平板处于中间位置，横屏时接近电脑的排版，竖屏时更接近手机。
- 横屏访问更省事：平板横向放置可以减少页面滚动次数，按钮位置也更固定。
- 长时间使用先接电源：关闭省电模式并连接充电器，避免页面在后台被系统暂停。
更完整的设备差异与登录保持说明，整理在登录与账号指引页面中。
多端答疑常见问题
下面四条是访问过程中被问得最多的情况，答案可以对照自己的设备直接使用。